Expérience client

Grande étude Praxis sur le Management de l’Expérience Client B2B

24 décembre 2020

 2/3 des entreprises BtoB interrogées considèrent leur performance sur le Management de l’Expérience Client INSUFFISANTE !

 

Et vous ? – Quels leviers activer en priorité ? – Comment mesurer ? – Comment mobiliser en interne et en externe ?

 

Découvrez les résultats de l’enquête Adetem-Praxis-Esker sur le Management de l’Expérience Client B2B en profitant des témoignages éclairants de 2 CMO ayant répondu aux volets quali et quanti de l’enquête.

 

Vous pouvez également télécharger la synthèse de cette enquête en suivant ce lien.

Nous pouvons répondre à vos problématiques spécifiques

 

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