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Découvrez l’enquête de maturité 2022 dans le replay de notre webconférence de lancement.

L’objectif de cette étude est de vous apporter des éléments de réponse à ces questions :

• Comment les Services Clients ont-ils évolué depuis 2019 ?
• Où votre Service Client se situe-t-il par rapport à votre secteur ?
• Quels sont vos points forts et vos axes d’amélioration ?