Maturité ADV & Service Client – Ebook

COVID-19 et autres crises : quel impact sur le service client ?

REPLAY – Restitution de l’enquête de Maturité 2022 (Service client & ADV)

Maturité ADV & Service Client – Infographie

Comment les Services Clients & Administration Des Ventes (ADV) ont-ils évolué depuis la crise sanitaire ?

Restitution des résultats de l’étude de Maturité ADV 2022

Enquête de Maturité ADV 2022