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Quelle est la meilleure manière d’obtenir l’opinion de vos clients ?
Expérience client-Satisfaction client

Quelle est la meilleure manière d’obtenir l’opinion de vos clients ?

Le 18 janvier 2016
Praxis vainqueur 2015 du B.I.G Award
Non classé-Satisfaction client

Praxis vainqueur 2015 du B.I.G Award

Le 11 novembre 2015
Une approche pragmatique du NPS
Satisfaction client

Une approche pragmatique du NPS

Le 16 octobre 2015
Le lien entre satisfaction, fidélisation et performance de l’entreprise
Satisfaction client

Le lien entre satisfaction, fidélisation et performance de l’entreprise

Le 16 octobre 2015
Distinguer l’enquête à l’évènement du baromètre de satisfaction clients
Enquête à l’évènement

Distinguer l’enquête à l’évènement du baromètre de satisfaction clients

Le 16 octobre 2015
Hausse des dépenses informatiques tournées vers le client en Europe
Satisfaction des utilisateurs informatiques

Hausse des dépenses informatiques tournées vers le client en Europe

Le 16 octobre 2015
Reportage sur le Bonheur au travail
Qualité de vie au travail

Reportage sur le Bonheur au travail

Le 16 octobre 2015
Les entreprises où il fait bon travailler : Le palmarès 2015
Qualité de vie au travail

Les entreprises où il fait bon travailler : Le palmarès 2015

Le 16 octobre 2015
Union sociale pour l’habitat – Congrès de Montpellier – 2015
Habitat social

Union sociale pour l’habitat – Congrès de Montpellier – 2015

Le 16 octobre 2015
L’authenticité des avis de consommateurs impacte la confiance des clients – 2015 – Prelini Udayan Chiechi – Baromètre
Expérience client

L’authenticité des avis de consommateurs impacte la confiance des clients – 2015 – Prelini Udayan Chiechi – Baromètre

Le 13 octobre 2015