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 Qui sommes nous? - Notre métier
Collecter pour nos clients la bonne information, de manière fiable et interpréter cette information de manière pertinente, avec trois obsessions :
- Les aider à prendre la meilleure décision
- Leur permettre de mettre en œuvre les meilleurs plans d’actions
- Contribuer à l’augmentation constante de leur développement
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| Historiquement, les clients de Praxis proviennent du Business to Business qui a été développé à part égale dans 2 secteurs principaux : |
- l’industrie,
- les services. |
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| Cet historique, ses expériences et ses succès ont forgé l'identité de Praxis en termes : |
- de Savoir-être
- de Savoir-faire |
| En effet, les caractéristiques des marchés du B to B, leur complexité croissante, leurs modes de fonctionnement, les processus de décision utilisés, les types d'organisation qu'on y rencontre exigent des cabinets d'études et de conseil, pour y être performant, la maîtrise de moyens humains et méthodologiques adaptés, des approches rigoureuses, une fiabilité sans faille, un véritable travail en équipe avec nos clients. |
Tous ces paramètres constituent maintenant le cœur du métier de Praxis :
Les études complexes et impliquantes.
Car elles nécessitent un véritable savoir-être que nous avons développé sans cesse au fil des années : rigueur, fiabilité, empathie… |
Par le profil de nos consultants : ils sont tous senior et issus du monde de l'entreprise, ils ont eu des expériences de direction opérationnelle, toujours liées à la Relation Client, en France et à l'international, ils sont orientés résultats par culture et orientés clients par goût et par conviction.
Par le profil de nos chargés d'études : ils sont tous bac + 5 en statistiques pour maîtriser l'ensemble des méthodologies les plus élaborées, ils sont par nature d'une très grande rigueur, ils sont impliqués dans l'approche client et briefés au même niveau que les consultants.
Par le profil de nos enquêteurs : ils sont tous professionnels, entre 35 et 50 ans, entraînés à l'écoute client, aux techniques d'entretien. Ils ont pour la plupart une expérience d'entreprise qui leur permet d'appréhender les organisations et les enjeux de nos clients. Ils savent dialoguer à haut niveau et sur des sujets complexes |
Car elles nécessitent un savoir-faire pointu sans cesse enrichi : |
Par la démarche générale de Praxis, fondée sur une phase d'écoute client approfondie, une collaboration transparente, des phases de validation à chaque étape, des méthodologies choisies en commun, des plans d'échantillonnage qui respectent les objectifs de représentativité et les budgets disponibles, des restitutions rigoureuses, claires, communicantes et opérationnelles immédiatement.
Par la maîtrise des techniques d'enquêtes
Par les méthodologies d'analyses utilisées
Par le benchmark issu de nos études |
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| Praxis a tout naturellement déployé ses savoir-être et ses savoir-faire sur les études auprès de particuliers sur des sujets complexes et impliquants |
Le logement : les professionnels de l'immobilier social ont à cœur de toujours mieux servir leurs locataires
La santé : les mutuelles complémentaires ont à mieux connaître leurs adhérents pour mieux les protéger et mieux les fidéliser dans un environnement de plus en plus concurrentiel
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